10016是什么电话 老是打电话(哪里的客服)

九九随心记 2022-09-29 23:44:35 投稿 浏览:260
10016是中国联通的电话营销专线,主要用于外呼营销,也就是电话销售。

有事没事,别接10016电话啦,最下有系统的拦截方法,感谢回复者

故事是这样发生的:

最近每天都可以收到一个10016给我打的未接电话,正好奇着怎么老是给我打,昨天没睡醒就接了一个。首先说是联通的客服热线,巴拉巴拉,这里有个领取视频会员的业务,可以自己随便选某个视频会员,一个月只要25元,次月充值还您25元。我一听就来劲了,这不是等于免费用一个月吗?【抱歉刚睡醒真的没反应过来】于是就说可以办理。随后,电话就转接,按了一个“1”,就办理了业务。因为业务员说随后会发短信通知,稍后可以短信领取权益,我还兴致勃勃地等着,时间来到了今天。

今天下午我收到了信息!!这是啥视频权益啊不是音乐钻石包吗……感觉不对劲的我赶紧回拨了客服电话。客服表示这个业务已经办理成功了,可以现在取消,但是当月也要收取1个月的费用,但是你下个月取消,下个月就会还25元话费。于是等于:25元用了两个月(今天已经10月21日了),可领取一个月的视频权益。这不对啊,我这才反应过来我没搞清楚。

因为之前联通也有打过电话给我,说什么9元办理业务,连续办理两个月,工作人员会存回来9元给你。我以为是这个……我承认我贪小便宜……

当下就跟10155联系电话说我不需要这个业务,麻烦给我取消。随后拨打了10010电话,反馈这个情况,告知我不需要这个业务,也没有用过,那你们这25元怎么处理。接电话的工作人员说,那,我们给你做一个退费。后面跟客服确定,这个钱是作为赠款使用,回头可以用来抵扣话费等。听起来我没有吃亏,于是就接受了。(2021.1022,赠款到啦)

所以,为了一个我没有使用过的业务,联系了几次工作人员确定业务情况,还要担心自己的小钱包不保。。。后面网上查询了一下,10016到底是做啥的。

10016,是中国联通的营销专线电话。 [4] 不同省份的10016专线功能有所不同,有些省份10016专线与10010客服专线功能相同,有些省份则可以办理186、156号卡选购,无线上网卡选购等业务。

根据我接这个电话的经验,都是让你升级、办理业务等,之前我都没有中招,没有想到今天居然中招了,所以赶紧屏蔽了它!!各位朋友们以后接这个电话多跟客服确认下,到底是什么业务,到底是不是挂着羊皮卖狗肉,不然呀,也要像我一样跟它纠结许久,麻烦~!


「版权声明:图文来源网络,侵权联系即删,多谢」